VERZENDING | SHIPPING POLICY

De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van het pakket en het land waar het pakket naartoe gestuurd moet worden. Verpakkingskosten zitten in de prijs inbegrepen.

The shipping costs depend on the weight of the package and the country to which the package must be sent. Packaging costs are included in the price.

RETOURNEREN | RETURN POLICY

Er is geen teruggave mogelijk als de pot niet bevalt of als de pot niet de goede maat heeft voor uw bonsai. Alle informatie staat erbij en als u vragen heeft over een bepaalde pot, kunt u die van tevoren stellen.

Alle potten worden zorgvuldig ingepakt, waardoor breuk bijna tot de onmogelijkheden behoort. Mocht een pot toch niet goed zijn aangekomen, maak dan foto's van de bonsai pot, zoals hij is aangetroffen in zijn verpakking en stuur dit naar ontwerp@manonjamin.nl

There is no refund if you do not like the pot or if the pot is not the right size for your bonsai. All information is included and if you have any questions about a particular pot, you can ask in advance.

All pots are carefully packed, making breakage almost impossible. If a pot has not arrived properly, take photos of the bonsai pot, as it was found in its packaging and send it to ontwerp@manonjamin.nl.

BETALINGSMETHODE | PAYMENT METHOD

Betaling dient te geschieden via vooruitbetaling. Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling binnen drie werkdagen ingepakt en verzonden. Daarna krijgt u van ons een Track & Trace code gemaild. Bij bestelling van een op maat gemaakte pot, vragen wij 50% in vooruit, de rest van de 50% volgt bij levering.

Payment must be made by prepayment. After receiving the payment, the order will be packed and shipped within three working days. You will then receive a Track & Trace code by email. When ordering a custom-made pot, we ask for 50% in advance, the rest of the 50% follows upon delivery.

GROOTHANDEL | WHOLESALE INQUIRIES

Wij doen niet aan groothandel. U kunt meerdere potten tegelijk bestellen, die zoveel mogelijk bij elkaar in een doos worden verpakt, indien mogelijk.

We do not wholesale. You can order several pots at the same time, which are packed together in a box as much as possible, if possible.